Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Trzebnicy informuje, że w przypadku nieobecności Rzecznika w Biurze, bezpłatne porady dla konsumentów są udzielane przez:
1. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie
Pl. Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
 |
801 440 220; 22 266 7676 (opłata wg taryfy operatora; pn - pt 10:00-18:00) |
 |
poradydlakonsumentów.pl /formularz kontaktowy/ |
 |
https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow |
2. Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej we Wrocławiu
ul. Ofiar oświęcimskich 15A
50-069 Wrocław
| |
713 442 038 |
| |
sekretariat@wiih.wroclaw.pl |
|
https://www.gov.pl/wiih-wroclaw |
3. SPORY TRANSGRANICZNE:
Europejskie Centrum Konsumenckie
ul. Powstańców Warszawy 1 ;
00-950 Warszawa
| |
22 55 60 600 (pn – pt 10:00 – 13:00) |
| |
ECCNET-PL@ec.europa.eu |
|
https://konsuemnt.gov.pl |
4. USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE I POCZTOWE:
Centrum Informacji Konsumenckiej przy Urzędzie Komunikacji Elektronicznej
ul. Giełdowa 7/9
01-211 Warszawa
| |
22 33 04 000 /tonowo 1/ (pn – pt 8:15 – 16:15) |
| |
Formularz kontaktowy |
|
cik.uke.gov.pl |
Delegatura Urzędu Komunikacji Elektronicznej we Wrocławiu
ul. Traugutta 1/7
50-449 Wrocław
| |
71 34 88 650 |
| |
wroclaw@uke.wroclaw.pl |
|
https://uke.gov.pl/delegatura-uke-we-wroclawiu/ |
5. UBEZPIECZENIA I FINANSE:
Rzecznik Finansowy
Al. Jerozolimskie 87
02-001 Warszawa
| |
22 33 37 326; 22 33 37 327 |
| |
porady@rf.gov.pl |
|
https://rf.gov.pl/ |
6. ENERGIA I PALIWA:
Punkt informacyjny dla Odbiorców Paliw i Energii i Paliw Gazowych
Pytania można przysłać pocztą na adres: Urząd Regulacji Energetyki
ul. Towarowa 25a
00-869 Warszawa /z dopiskiem: Punkt Informacyjny/
| |
22 24 42 636 (pn - pt 8:00 – 15:00) |
| |
drr@ure.gov.pl |
|
ure.gov.pl |
Południowo – Zachodni Oddział Terenowy Urzędu Regulacji Energetyki Wrocław
ul. Marszałka J. Piłsudskiego 49-57
50-032 Wrocław
| |
71 72 54 601 /sekretariat/ |
| |
wroclaw@ure.gov.pl |
|
https://www.ure.gov.pl/pl/urzad/informacje-ogolne/oddzialy-terenowe/808,Poludniowo-Zachodni-OT-we-Wroclawiu.html |
7. PODRÓŻE KOLEJOWE:
Urząd Transportu Kolejowego (informacja o prawach pasażerów)
Aleje Jerozolimskie 134
02-305 Warszawa
| |
22 46 04 080 |
| |
pasazer@utk.gov.pl |
|
utk.gov.pl |
8. PODRÓŻE LOTNICZE:
Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego
ul. Marcina Flisa 2
02-247 Warszawa
| |
22 52 07 200 |
| |
pasazerlotniczy@ulc.gov.pl |
|
pasazerlotniczy.ulc.gov.pl |
9. ZADŁUŻENIE:
Stowarzyszenie Krzewienia Edukacji Finansowej (Centrala)
ul. Legionów 126
81-472 Gdynia
| |
58 62 49 872 |
| |
skef@skef.pl |
|
www.skef.pl |
10. NARUSZENIE PRZEPISÓW O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
| |
606 950 000 (pn - pt 10:00 – 14:00) |
| |
kancelaria@uodo.gov.pl |
|
uodo.gov.pl |
Biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Praw Obywatelskich we Wrocławiu
ul. Wierzbowa 5
50-056 Wrocław
| |
22 20 98 560 |
| |
wroclaw@brpo.gov.pl |
|
bip.brpo.gov.pl |
11. Na terenie powiatu trzebnickiego, dla jego mieszkańców, uruchomiony został Punkt nieodpłatnej pomocy prawnej, prowadzonej przez adwokatów i radców prawnych zlokalizowany w:
Starostwie Powiatowym w Trzebnicy: ul. Leśna 1, Trzebnica (pn -pt 8:00 – 12:00; wt 9:00 – 13:00),
Urzędzie Gminy Zawonia: ul. Trzebnicka 11, Zawonia (pt 8:00 – 12:00).
W sytuacjach wyjątkowych, bardzo pilnych kontaktować się można z Sekretarzem Powiatu.